Не работает микрофон в Ватсапе – это еще не повод для паники. Вацап, Viber и Skype постоянно преподносят сюрпризы из-за системных сбоев и неустановленных обновлений. Почему барахлит микрофон, что делать в подобных обстоятельствах и нужно ли обращаться за помощью к сисадмину? Будем разбираться.
Содержание
Почему в Ватсап не работает микрофон
Зачастую проблемы кроются в конфликте программного обеспечения. Типичный пример – WhatsApp не желает совместимости с другими приложениями. Если же беда связана с крупной поломкой смартфона, дела плохи – приготовьтесь к затратам на ремонт. Это же утверждение касается и сломанной камеры. А теперь давайте рассмотрим главные причины неисправности:
- Устаревшая версия операционной системы (либо самого мессенджера).
- Несовместимость с иными программами.
- Поломка устройства (наихудший сценарий).
Для начала проверьте функциональность микрофона, связавшись с любым абонентом из телефонной книги. Если слышать вас собеседник не может, придется делать звонок в сервис-центр. Проблема может скрываться и в безнадежно устаревшей версии самого мессенджера. Для начала займитесь удалением приложения.
Дальше вас ожидает повторная установка. Более простой вариант – обновление.
Рекомендуем: Почему не работает Ватсап на Android или iPhone?
Не работает микрофон в Ватсапе на Андроиде
Описанная выше технология может и не сработать. Дальше в игру вступают особенности вашей операционной системы. Вы установили WhatsApp, и не работает микрофон на ОС Андроид? Видеозвонок сделать не получается? Придется обновить на смартфоне устаревшую «операционку». Для начала откройте раздел «Настройки».
Перейдите во вкладку «О телефоне».
Выполните обновление системы.
Проверьте готовые обновления.
Если все шаги выполнены правильно, голосовой режим заработает. В дальнейшем нужно следить за свежими версиями программ, скачивать и устанавливать их регулярно.
Не работает микрофон в Ватсапе на Айфоне
Устройства Iphone весьма капризны, и перед установкой любых приложений необходимо проверять их совместимость. В Интернете описаны случаи, когда мессенджер вступает в конфликт с Яндекс.Навигатором. Устранять неполадку нужно непосредственно в Навигаторе. Действия такие:
- Зайдите в «Настройки».
- Откройте звуковые параметры.
- Найдите в меню «Голосовую активацию».
- Снимите с этого пункта галочку.
- Проверьте функционирование микрофона.
Как исправить ошибку на iOS
Перед поиском ошибок в работе ОС, убедитесь в наличии Интернет-соединения. Проверьте, заряжается ли смартфон, исправен ли кабель. Всё в порядке? Тогда заходите в «Настройки», перемещайтесь в раздел «Основные». Теперь вас ожидает пункт «Обновление ПО». Здесь нас интересует кнопка «Загрузить и установить». Смело нажимайте и следуйте дальнейшим инструкциям системы.
Теперь вы знаете, как справиться с задачей, если не работает микрофон в WhatsApp Iphone. А что с Андроидами? Ниже описан способ лечения.
Решение проблемы на Android
Среди основных причин неполадки на Андроидах – программные сбои, попадание жидкости внутрь смартфона, неправильная чистка, удар или засорение. Начните с прочистки звукоулавливателя – специального отверстия в корпусе вашего гаджета. Не переусердствуйте, давите аккуратно.
Если профилактические работы оказались неэффективными, потребуется сброс системных настроек. Специалисты называют данную операцию «откатом системы». Перед началом эксперимента сохраните всю ценную информацию и активируйте синхронизацию адресов. Видео и фотоснимки лучше перебросить на внешний накопитель. Второй программный метод устранения ошибки – перепрошивка гаджета. Самим это делать не стоит – обратитесь в салон к профессионалам. Идеальный вариант – официальная прошивка.
Комментарии
Алексей
Ни когда не сталкивался с подобными проблемами, единственное было такое что когда устанавливаешь на телефон первый раз whatsapp то программа сама запрашивает доступ к микрофону, к файлам и к телефонной книге, нажал ок и все.
София
Очень полезная статья, я думала что whatsapp не работает, оказывается надо телефон менять, старенький уже совсем.
Дмитрий Яковлевич
Так как работаю на заводе отверстие микрофона забилось пылью и грязью. Сначала думал телефон сломался, меня не слышали при звонке и тишина была при попытке отправить голосовую запись по watcapp. Пришел в ремонт, там прочистили отверстие и все встало на свои места.
Леха
Был конфликт с микрофоном между яндекс навигатором и ватсапом. Нашел в сети инструкцию и отключил в навигаторе голосовую навигацию. Теперь ватсап работает без нареканий
Ира
Раньше ватсап хорошо работал, а после обновления телефона перестал работать. Пока что не нашла, в чем проблема. Наверное, пора новый телефон покупать
Арина
У меня Андроид, я попробовала почистить от пыли и грязи телефон, и ура, все заработало. Не думала, что так просто решается эта проблема
Любовь
Профилактические работы не помогли, переустановка приложения тоже. Придется обращаться в ремонтную организацию
Мариша
Попробовала сбросить настройки, и все получилось. Спасибо вам! А я уже подумала, что микрофон поломался!
Татьяна
Огромное спасибо, помогло!!!! Яндекс навигатор убрать голосовая активация!
Володя
Не работает микрофон в ватсабе при видеовызовах , что делать?
expert_Kseniya
Здравствуйте, обновляли приложение до последней версии?
Владлен
Меня не слышит собеседник во время видеовызова.
expert_Kseniya
Здравствуйте, для начала, проверьте, пожалуйста, разрешена ли работа использования микрофона в этих приложениях. Параметры – Конфиденциальность – Микрофон.