Как удалить бизнес-чат в Viber на телефоне

В апреле 2019 года разработчики Viber представили общественности новинку под названием «Бизнес-чаты». Это нововведение стало спасением для всех, кто терпеть не может спам, особенно от торговых страниц. Данная функция позволяет очистить ленту от ненужных сообщений и сделать её еще более удобной. Хотите знать, как удалить бизнес чат в Вайбере? Мы расскажем, как сделать это быстро и просто.

Что такое бизнес-чат в Вайбере

Бизнес-аккаунты в Вайбере появились давно. Это удобный инструмент для предпринимателей и владельцев бизнеса разной величины для размещения информирования постоянных клиентов и продвижения среди потенциальных. Долго время такие страницы просто могли отправить рекламное сообщение списку контактов в одном регионе или по приобретенной базе. Пользователям просто приходилось читать эти сообщения или сразу удалять их, но они отображались вперемешку с основными диалогами.

Теперь же появилась отдельная папка под названием «Бизнес Чаты». Именно туда сразу будут направляться все рекламные предложения от брендов, информация о скидках и прочая информация от торговых представителей. Вам не нужно отвлекаться на спам, а при желании ознакомиться с новостями от брендов вы всегда можете открыть эту папку и посмотреть, что там происходит.

Создание и пользование чатом

Открыть такую учетную запись может каждый, при том бесплатно. Её создание займет несколько минут, но принесет большое количество пользы:

Запустите приложение и нажмите на иконку-сообщение. Выберите раздел «Создать сообщество», введите название вашего бренда и загрузите логотип на аватарку. Далее вам нужно выбрать всех пользователей, которых вы хотите добавить в чат (ограничение на подобные группы ‒ до 1 млрд. человек). Для окончания процесса нажмите галочку в верхней части экрана.

Как удалить бизнес-чат на телефоне

Иногда возникает потребность стереть рекламный аккаунт из-за надоедливого контента или просто если информация в нем потеряла для вас актуальность. На этот случай есть сразу несколько способов ‒ выберите самый удобный для вас.

Возможность полностью удалить папку в действующем обновлении мессенджера отсутствует, однако в предыдущих версиях её и вовсе нет. Загрузите версию для Android V 7.9.6.15 или V 6.8.0.2. для iPhone и наслаждайтесь общением без целого потока надоедливых сообщений.

Для тех, кто хочет удалить только один или несколько таких аккаунтов, есть другая инструкция. Вам необходимо найти папку с такими чатами, найти в нем нужный и зажать его название в списке. В появившемся контекстном меню выберите строку «Удалить чат».

Хотите полностью удалить информацию в каталоге? Просто зажмите название папки и аналогично случаю с единичными диалогами, выберите вариант «Очистить» в контекстном меню.

Аналогичную операцию можно путем нажатия иконки в виде корзины в папке «Бизнес-чаты».

Удаление бизнес-чата на компьютере

В обновлении сервиса для компьютеров также появились бизнес-аккаунты. Стереть их также можно несколькими способами.

Вариант 1:

Наведите мышь на нужную беседу в окне диалогов и кликните по нему правой кнопкой.

В открывшемся окне выбираем строку «Удалить», затем жмем кнопку «ОК».

Вариант 2:

Откройте business-аккаунт и с правой стороны, возле информации об учетной записи собеседника, найдите надпись «Удалить». Подтвердите свое действие ‒ учетная запись пропадет из списка активных.

Как вернуть старый функционал

Как уже говорилось выше, вернуть бизнес-рассылки в общий список чатов в обновленной версии нельзя. Однако ничего не мешает просто откатить версию приложения до более старой.

С онлайн-магазина для Андроид или iOS вы всегда можете загрузить предыдущую версию ПО. Для Андроида это V 7.9.6.1, для айфонов – V 6.8.0.2.

После установки выберите необходимый коммерческий аккаунт из списка и удерживайте его несколько секунд. В выпадающем списке нажмите«Перенести в основной список». Вот и всё. Аккаунт вернется на прежнее место.

Суть и результат рекламной компании в Вайбер

Нововведения от Вайбера, связанные с образованием отдельной папки с рекламой, вызвали тревогу у владельцев бизнеса, использующих данный канал связи. Ведь скорее всего, большинство пользователей не будут регулярно проверять эту папку, как получилось в случае с разделом Промо-акций в Gmail.

Но также бытует мнение, что такой функционал позволит повысить конверсию из-за облегчения поиска действительно интересных предложений и отсутствия раздражения пользователя из-за спама, повышения лояльности к бренду и сервису в целом.