Ватсап – современный способ общения, используемый ежедневно миллионами пользователей. У многих из них не с первого раза получилось установить приложение, в особенности часто возникает ошибка 403 при скачивании. Как ее устранить и почему она возникает? на эти вопросы есть несколько ответов.
Что значит ошибка 403
Ошибка 403 возникает, когда у пользователя отсутствует возможность установить скачанное приложение. Причин может быть несколько, некоторые из них:
Переполненный кэш и, как следствие, невозможность подключиться к сервисам Google. Такой же эффект может возникать из-за заражения телефона вирусами – угонщиками браузера, когда при вводе запроса на домашней страницы браузера, вирус перенаправляет пользователя на другой сайт.
Блокировка провайдером доступа к серверам Google. Причин у блокировки может быть несколько, чаще всего такая проблема возникает в странах и регионах, где возможность использования интернета регулируется по политическим соображениям.
Ошибка может возникнуть из-за отсутствия свободного места на телефоне или карте памяти. Даже если для закачки место имеется, и в настройках телефона указывается достаточное количество свободного места, оно может, к примеру, находится на карте памяти, а приложения использует память телефона – в таком случае, установка приложения не произойдет.
В конце концов, банальное отсутствие сети. При перебоях в работе мобильного или беспроводного интернета отсутствует возможность установить приложение даже после его закачки, так как у гаджета не будет возможность подключиться с учетной записи Гугла.
Как устранить ошибку 403
Для устранения ошибки 403 можно использовать несколько способов. Среди них:
Первое, с чего стоит начать – это переподключение сети. Попробуйте с мобильного интернета перейти на Wi-Fi, или изменить беспроводную сеть. После устранения нестабильного соединения повторите процесс установки. Если ошибка возникла вновь, проверьте свободное место: если вы обнаружили, что выбранное место, где устанавливаются программы, переполнено, очистите его или переключите установку закачку и установку программ на другой накопитель.
Вы можете перенести часть приложений на SD-карту, чтобы разгрузить память телефона и освободить ее для загрузки новых программ.
Если и это не помогло, устраним самую распространенную причину возникновения ошибки – нарушение синхронизации между Google-аккаунтом и сервисом Play Market.
- Зайдите в раздел “Настройки”, найдите пункт “Аккаунт” (в некоторых версиях – “Аккаунт и синхронизация”);
- Снимите галочку с пункта “Автосинхронизация” – это на время отключит синхронизирование между различными сервисами Google и самой учетной записью;
- Перезагрузите устройство;
- Вновь зайдите в “Настройки”-”Аккаунт” и включите автосинхронизацию опять;
- Вернитесь в “Настройки”, найдите пункт “Приложения”, среди появившегося списка программ ищите Google Play Маркет;
- Очистите кэш приложения и вновь перезагрузите аппарат.
Попробуйте обхитрить телефон и установить аналог Play Market, с которого также можно скачать Whatsapp , например, Opera Mobile Store, GetJar или Amazon Appstore.
Если после всех этих махинаций мессенджер так и не устанавливается, попробуйте самый радикальный способ – откат телефона до заводских настроек. Перед этим обязательно сохраните резервные копии приложений и файлов, в том числе и диалогов в Ватсапе. После удаления данных и сброса настроек предпримите новую попытку установки.
Отдельный случай – когда сервисы Google ограничены самим провайдером, по экономическим или политическим причинам. Самый яркий пример – Крым, на территории которого действуют санкции, введенные Соединенными штатами Америки. На территории полуострова не работает Google и все, что связано с ним. Поэтому пользоваться магазином приложений для системы Андроид возможно только при использовании VPN – сервиса, позволяющего изменить ваш ip-адрес, из-за чего вход в интернет происходит якобы в другой стране. Скачайте любой впн-сервис – в свете нынешних ситуаций на просторах русскоязычного интернета их появилось очень много, – и, включить его, используйте гугл-маркет для закачки и установки приложения.