Не работает Whatsapp на iPhone? Причин и вариантов исправления неполадок много. В данной статье разберемся в причинах и методах устранения неполадок.
Содержание
Основные причины почему не работает Whatsapp
Большинство причин возникновения неполадки – это отсутствие интернет-подключения или неполадки в работе мессенджера. Для начала необходимо диагностировать работу устройства и выяснить причину.
Отсутствие подключения к интернету
Если кроме Ватсапа у вас не работают другие приложения, связанные с подключением к сети, значит на телефоне присутствуют проблемы с интернетом. Проверьте подключение, попробуйте выключить сеть и включить обратно или переключиться между беспроводными сетями.
По этой же причине может не работать и микрофон.
Более подробно: Почему не работает микрофон в Whatsapp?
Нет обновления
Программное обеспечение периодически обновляется для добавления новых функций, устранений багов и соответствия требованиям обновленной операционной системы. Если у вас не установлено автоматическое обновление, загружать новые версии нужно вручную. Если это не происходит, и ваша версия мессенджера больше не поддерживается операционной системой – приложение перестанет работать или будет работать с нарушениями.
Рекомендуем: Почему не обновляется Whatsapp на iPhone. Более подробное описание почему не обновляется мессенджер на айфоне.
Проблемы самого мессенджера
Крайне редко со стороны самой программы также случаются неполадки. Дело может быть в сбое на сервере или в массовом баге (который исправят в следующем обновлении).
Методы решения
Поправить ситуацию с мессенджером можно такими путями:
- проверьте ваше интернет-соединение и попробуйте отключить его и снова включить. Если не помогло – постарайтесь переключиться с мобильной сети на беспроводную. Если это не помогает – перезагрузите телефон и попробуйте снова подключится между сетями;
- Если причина в отсутствии обновлений – зайдите на AppStore и перейдите на страницу Ватсапа, если имеется новая версия, кнопка “Обновить” будет активной”. Нажмите на нее, подождите окончания автоматической установки и перезагрузите телефон;
Если все эти способы не дали результата, а проблемы с работой мессенджера наблюдаются у знакомых и друзей, не спешите расстраиваться – разработчики быстро устранят баг и вскоре вы вновь сможете использовать любимый мессенджер.
Комментарии
Павел
Не регистрируется с моего номера. По работе он очень сильно нужен. А на новый телефон пока финансов нет. У меня айфон 4. Помашите пожалуйста????????
expert_Kseniya
Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.