Не отображаются имена контактов в Whatsapp

Не отображаются имена контактов WhatsApp – каковы причины этого сбоя и можно ли исправить? Визуально это выглядит так: вы видите телефонный номер, но человек, который звонит, не идентифицируется. С приложением иногда творится неладное. Займемся решением проблемы.

Основные причины, почему не отображаются имена

Сейчас разберемся, почему пропадает список дружественных пользователей. Наиболее распространенная причина – устаревшая версия мессенджера. Но есть и другие варианты:

• неправильно записанный номер;
• наличие скрытых контактов в телефонной книге;
• удаление клиента с последующей инсталляцией;
• проникновение в телефон вредоносного ПО.

Контакт вашего друга может испариться после выхода очередного апдейта. Чтобы исправить положение, придется делать апгрейд программы. Если первоначально сведения были введены надлежащим образом, корректное отображение будет восстановлено.

Когда вы вносите в память девайса чей-то контакт, требуется указывать номер в международном формате. Чтобы абоненты не начали пропадать, учитывайте этот нюанс. Перед российскими номерами следует добавлять код “+796”. Исправляется ошибка вручную – приготовьтесь к редактированию всех неопределенных профилей.

Иногда в настройках указан запрет на отображение некоторых номеров. Переместившись в меню, вы сможете исправить ситуацию. Если не отображаются имена в WhatsApp по этой причине, алгоритм будет таким:

1. Зайти в приложение.
2. Открыть “Контакты” (этот раздел вынесен в настройки).
3. Следующий пункт – “Все контакты”.
4. Выставляем галочку, разрешая просматривать данные.
5. Снова перемещаемся в меню.
6. Обновляем программу.

Вирусы регулярно штурмуют наши гаджеты. Выбирать “безопасные” сайты вряд ли получится – опасность скрывается повсюду. Существуют программы, разрушающие вашу систему незаметно – обнаружить таких вредителей тяжело. Часть записей стирается. Выход один – устанавливать надежный антивирусный софт.

Как исправить проблему

Существует и радикальный способ решения задачи – сброс синхронизации мессенджера с именами. Для этого вам потребуется зайти в “Настройки”, переместиться во вкладку “Пользователи и аккаунты”, а затем кликнуть по иконке WhatsApp. Здесь потребуется полное удаление аккаунта с последующим заходом в мессенджер. Финальный этап – меню “Нового чата” (там потребуется обновить систему). Если этот шаг оказался безрезультатным, проверьте наличие всех необходимых разрешений.