Почему не доставлено сообщение в Whatsapp

У каждого бывала ситуация, когда стараешься, подбираешь слова, стикеры и смайлы, нажимаешь “Отправить” и видишь, что сообщение в Whatsapp не доставлено. Это раздражает, особенно, если срочно нужен ответ – одинокая серая галочка способна испортить любую беседу. Из этой статьи вы узнаете, почему так бывает и как этого избежать.

Основные причины почему не доставлено сообщение в Ватсапе?

Причины, почему не доставлено сообщение в Ватсапе, делятся на две категории: трудности на стороне отправителя или на принимающей стороне. Нужно проверить, один ли человек не видит ваши сообщения или весь список контактов?

Если никто не может прочесть ваши смс, рассмотрите такие варианты:

• неполадки с интернет-соединением – попробуйте выключить и снова включить интернет, после появления сети будет доставлено;
• не разрешены все доступы, запрашиваемые приложением;
• включен авиарежим или режим энергосбережения – обе настройки ограничивают доступ к приложениям, требующим подключение к интернету;
• сбой в работе приложения – крайне редкая причина, случаев, когда у ватсапа возникали неполадки, за все время его существования было не больше пяти;
• при отправке видео или фото слишком большого размера, система не пропустит такой файл и не отправит сообщение с ним.

Сообщения отправляются всему списку контактов, и один контакт их не получает? Возможно, он отправил вас в Черный список и теперь вы не сможете общаться с ним. У вашего собеседника могут быть трудности с подключением к интернету, когда подключение появится, ему придет оповещение.

Как решить проблему

В зависимости от причины, попробуйте несколько вариантов решения вопроса.

• попробуйте выключить и снова включить интернет, переключить сеть с мобильной на беспроводную;
• зайдите в настройки приложения и разрешите доступ к контактам, медиа-файлам и другим функциям;
• в настройках переключите телефон из авиа- или энергосберегающего режима в обычный;
• попробуйте отправить небольшое видео или файл, не превышающий допустимых размеров;
• при отсутствии неполадок и нарушений с вашей стороны, подождите, пока у собеседника появится интернет – он зайдет в мессенджер и увидит сообщение.

Как понять что сообщение доставлено в Ватсапе

При отправке текста или файла собеседнику, в нижней части поля сообщения появляется серая галочка. Когда мессенджер доставляется на устройство получателя, галочки становится две, но они остаются серыми. Когда собеседник прочитает его, галочки загораются синим – таким образом вас уведомляют о прочтении сообщения.