Вы хотите пообщаться со своим другом или родными при помощи мессенджера, но слышите от него: «не могу загрузить ватсап на телефон»? Покажите ему несколько наших советов – они помогут устранить ошибки при скачивании и настройке мессенджера.
Причина появления ошибки
Самыми распространенными факторами возникновения неполадок при загрузке являются:
- полное отсутствие или нестабильное интернет-соединение;
- несоответствие времени и даты на смартфоне – в современных моделях эти данные синхронизируются в соответствии с часовым поясом местности, в котором находится владелец, при помощи интернета;
- не хватает места на телефоне или съемном накопителе, или SD-карта повреждена или заблокирована для установки программ.
Как исправить проблему
После выяснения причины приступаем к решению проблемы. В зависимости от повода, попробуйте следующие методы:
- Если причиной является нестабильная сеть, попробуйте выключить и снова вернуть сеть, если это не поможет – постарайтесь переключиться с мобильного интернета на беспроводной если же и это не устранило ошибку – перезагрузите устройство.
- При несоответствии информации о дате, включите передачу данных – дата автоматически подтянется, а время будет соответствовать местности, в которой вы находитесь.
- Маленький объем SD – карты можно починить только очистив ее или заменив на флешку с большим объемом. Очистить накопитель можно удалив с него приложения, которыми вы не пользуетесь, а также мультимедийные файлы. Почистите кеш программ и браузера – это освободит множество места, которого может хватить для загрузки Ватсапа.
- Неисправность съемного накопителя, к сожалению, нельзя исправить никак – только его заменой. Переключите функцию сохранения скачанных файлов в памяти телефона.
Используя эти простые рекомендации, вы сможете загрузить и установить самый популярный мессенджер мира и общаться с близкими из любого уголка мира.
Комментарии
Аноним
Не могу передать видео. И обрезала его. И переустановила заново приложение. И никак
expert_Kseniya
Здравствуйте, значит формат видео не подходящий.
Ирина
Не могу смотреть на вацапе видео пишет отключите внутреннюю память а телефон не видит флешку
expert_Kseniya
Здравствуйте, сделайте резервную копию и удалите все файлы из папки “WhatsApp”, так же снимите галочку с режима на карте “только чтение”.