Не могу войти в Ватсап на телефоне: причины и что делать?

Не могу зайти в ватсап – проблема и вопрос, нередко встающий перед пользователями данного универсального приложения. Чтобы избавиться от нее, стоит принять во внимание рекомендации и схемы действий. Если человек не заходит в приложение, даже несмотря на его правильную установку, если проявились неполадки, их потребуется очень быстро и одновременно просто устранить.

Почему я не могу зайти в Ватсап?

Причин для возникновения подобной ситуации существует несколько. Стоит остановить внимание на самых распространенных:

• Отсутствует стабильное подключение к интернету или полностью отсутствует сеть. Для решения нужно просто войти в скачанный и установленный мессенджер, тщательно проверить основные настройки. Проблема нередко заключается в том, что сигнал просто не ловит сигнал, как нужно или использует низкоскоростной вай-фай;
• Рекомендуется проверить настройки сети и если все хорошо, стоит проверить настолько актуальная версия установлена на смартфоне. Потребуется обязательно обновить приложение;
• Нередко сбой проявляется в случае, если данный мессенджер открыт на ПК. В подобной ситуации одновременно открыть его на смартфоне не получается. Нужно просто удалить приложение с ПК, после чего неполадки в большинстве случаев полностью устраняется.

Если все перечисленные выше факторы были тщательно проверены, если пользователь проделал упомянутые шаги, но зайти в ПО не получается, потребуется провести переустановку или следовать представленным ниже инструкциям в зависимости от фактора, на каком телефоне используется программа общения.

Решение проблемы

Если человек уже провел необходимые действия по устранению проблемы, и служба поддержки на запрос, не могу войти в ватсап на телефоне, уже написала, что все исправлено, а проблема все равно остается, стоит перейти к иным действиям.

Довольно часто приложение работает нормально, но как только дает определенный сбой при входе. Здесь нужно сделать вывод, что используемый смартфон или планшет блокирует процесс вхождения. Чтобы устранить подобный сбой, стоит выполнить несколько действий для полного устранения неприятности.

На Андроиде

При наличии на руках данного устройства, изначально нужно проверить наличие подсоединения к сети. Нередко неисправности с использованием приложения появляется, как только человек активировал спящий режим и просто забыл о данном факторе.

Если выясняется, что с подключением проблем нет, можно проверить само приложение на его обновление. При наличии устаревшей версии потребуется выполнить такие действия:

1. Необходимо зайти в Play Маркет.
2. Открывается меню в виде трех полосочек, расположенных в верхней части экрана.
3. Осуществляется переход в Мои приложения и сразу в раздел Установленные.

Если проведение подобных действий показало, что обновление активно, его нужно запустить. После этого проблем со входом в программу не возникнет.

На айфоне

Если проблема с обычным привычным входом возникает при использовании программы со смартфона данной марки, нужно выполнить несложные действия и проверки:

• Проверка на активацию спящего режима.
• Перезагрузка используемого wifi-роутера.
• Можно провести стандартную перезагрузку самого смартфона.
• Проверка на запуск режима экономии энергии. Она должна быть отключена и сделать это разрешается через обычные настройки.
• Отключение Экономии трафика, это автоматически негативно сказывается на объеме передачи данных.
• Проверка настройки точки доступа.

Если после проведения перечисленных действий зайти нет возможности, в качестве радикальной меры нужно использовать переустановку приложения. После переустановки нужно быть готовым к тому, что определенные разговоры будут потеряны. Это будет касаться сведений, что не были защищены стандартным резервным копированием.

Подводя итоги

Если возникает проблема со входом в социальную сеть, если не получается подключить приложение, не нужно сильно нервничать. Достаточно провести элементарные проверки на обновления и на одновременное открытие приложения сразу на двух-трех устройствах. Если с данными пунктами все в порядке, а войти все равно не получается, можно судить о возникновении обычных технических проблем с сервисом. В подобной ситуации достаточно просто удалить приложение и скачать новое.